你好，歡迎訪問(wèn)全家樂(lè)官方網(wǎng)站！
6586家加盟商共同見(jiàn)證
掛牌上市代碼：36283113346438448
6586家加盟商共同見(jiàn)證
掛牌上市代碼：36283113346438448
07
/241、保證兩者用螺絲釘好連接后，再用鋁箔膠帶密封（只限于鋁箔煙管），防止油滲入； 2、保證出風(fēng)口上的止逆閥起落無(wú)阻； 3、保證煙管壁不鼓不癟，彎角自如； 4、若煙管需要加長(zhǎng)，按所需尺寸用兩個(gè)煙管端口連接，連接時(shí)一定要相互套住至少一圈，之后用鋁箔膠帶密封，所套圈數(shù)多并且結(jié)實(shí)，密封效果更好； 5、如果安裝...
07
/211、證件：上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“服務(wù)上崗證” 2、公開(kāi)：公開(kāi)出示全家樂(lè)“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，公開(kāi)服務(wù)記錄單，服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn) 3、到位：服務(wù)前提醒講解到位（注意事項(xiàng)及產(chǎn)品知識(shí)） 服務(wù)中試機(jī)并向用戶講解使用知識(shí)到位 服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位 4、四個(gè)不：不喝用戶的水，不抽...
07
/20全家樂(lè)售后人員每一次上門(mén)服務(wù)，需完成以下服務(wù)指標(biāo)： 1、為用戶測(cè)試產(chǎn)品并講解注意事項(xiàng)到位； 2、向用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)常識(shí)、指導(dǎo)用戶正常使用，延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命，降低能耗； 3、 做好產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)，節(jié)約能源，健康使用； 4、 服務(wù)完畢將服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)清理干凈； 5、對(duì)用戶家其他全家樂(lè)產(chǎn)品進(jìn)行通檢保養(yǎng)，必要時(shí)可...
07
/19各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商或分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)需要返廠的產(chǎn)品，必須有以下流程： 新包裝有外殘、漏氣、漏水等無(wú)法銷(xiāo)售，無(wú)法維修的，必須先填寫(xiě)《成品退/換申請(qǐng)表》，并傳真到全家樂(lè)總公司售后服務(wù)部，售后服務(wù)部簽字確認(rèn)允許后，可將整機(jī)退回公司。 （1） 未經(jīng)全家樂(lè)總公司售后服務(wù)部確認(rèn)，擅自退回產(chǎn)品到公司的，公司不負(fù)責(zé)接貨處...
07
/18按燃?xì)夥N類(lèi)分為天然氣（T），液化氣（Y/L），人工煤氣（R）。 天然氣是一種無(wú)色無(wú)味的氣體，主要成分為甲烷（CH4），它雖不含一氧化碳，單若使用不當(dāng)或不完全燃燒，也可產(chǎn)生CO造成意外事故，天然氣以字母T表示。 天然氣的燃燒值為9000千卡/標(biāo)準(zhǔn)立方米左右，供氣壓力為2000pa（200mmH2O），按熱值分為4T、6T、...
07
/171、熱水器不能安裝在密閉的房間內(nèi)，一定要與大氣進(jìn)行流通； 2、強(qiáng)排式熱水器不能安裝在浴室內(nèi)； 3、安裝的墻面，必須承載熱水器的重量； 4、排煙管的部位不能碰到易燃物品，如有易燃物需用隔熱板（使用厚度為3mm以上的非金屬不燃材質(zhì)）； 5、兩側(cè)應(yīng)留15cm，正前方應(yīng)留60cm空間。 全家樂(lè)廚衛(wèi)電器 吸油煙機(jī)代理 燃...
07
/161、 安裝單（卡）必須詳細(xì)填寫(xiě)顧客的姓名、地址、聯(lián)系電話、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的型號(hào)、制造號(hào)碼、購(gòu)買(mǎi)憑證號(hào)碼、購(gòu)買(mǎi)日期、安裝日期。 2、維修單：維修單必須填寫(xiě)表格中的每一項(xiàng)，并且寄回公司售后服務(wù)部聯(lián)及財(cái)務(wù)聯(lián)，必須連號(hào)，不允許跳號(hào)，如有報(bào)廢也必須將報(bào)廢聯(lián)寄回，否則丟失一個(gè)號(hào)碼罰款50元/號(hào) 3、保內(nèi)維修：維修單詳...
07
/14代理商做服務(wù)，給廠家?guī)?lái)的好處多多： 1、節(jié)約自建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用 2、 便于管理，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量 3、便于長(zhǎng)期運(yùn)作的資金 4、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳播品牌價(jià)值 代理商做服務(wù)，對(duì)其自身來(lái)說(shuō)也是好處多多： 1、獲得利潤(rùn) 2、 建立代理商自身品牌 3、提升代理商自身的信譽(yù) 4、獲得更廣的人脈關(guān)系 5、 得到分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)或消費(fèi)者肯定...
07
/13服務(wù)理念：顧客絕對(duì)滿足 服務(wù)宗旨：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 服務(wù)方針：一切從顧客需求出發(fā) 服務(wù)作風(fēng)：行動(dòng)敏捷，行為規(guī)范 服務(wù)目標(biāo)：顧客永不投訴，客訴率為零 服務(wù)格言：防民之口，甚于防川 作為全家樂(lè)的售后服務(wù)體系的服務(wù)人員，必須牢記全家樂(lè)的服務(wù)總綱，理解總綱精神，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)貫徹全家樂(lè)的服務(wù)理念，規(guī)范自身的...
07
/12與有形的產(chǎn)品相比而言，服務(wù)具有以下特征： 無(wú)形的：服務(wù)不能再消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、享受之前品嘗、試聽(tīng)或者觸摸，他是無(wú)形、無(wú)質(zhì)的，消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)后的滿足感也是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，消費(fèi)者很難直接根據(jù)消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)感受服務(wù)的價(jià)值，其再享受服務(wù)之后的評(píng)價(jià)是建立在無(wú)形的基礎(chǔ)上的。 不可分離的：顧客只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)...
中山市全家樂(lè)電器有限公司與湖南智慧農(nóng)村科技發(fā)展有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
中山市全家樂(lè)電器有限公司與湖南智慧農(nóng)村科技發(fā)展有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
中山市全家樂(lè)電器有限公司與湖南智慧農(nóng)村科技發(fā)展有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全家樂(lè)電子商務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)化廚衛(wèi)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)購(gòu)銷(xiāo)常態(tài)化對(duì)接，提升全家樂(lè)產(chǎn)品的品牌影響力。 【更多詳情】
掃一掃